25位：「できるだけ長い間『正しい』状態でいるための唯一の方法は、自分が心変わりすることを喜んで受け入れることだ」

24位：「私の個人的な意見ですが、ただデバイスをつくっただけで顧客が関心を持つとは思えない。顧客が求めていること、顧客がしようとしていることは何か。それは書籍を買い、音楽を買い、映画やテレビ番組、アプリを買うことです。デバイスとサービスをシームレスに融合させたのがキンドル・ファイアなのです」

23位：「顧客のニーズから逆算せよ」

22位：「私はひとつの企業のためだけでなく、より大きな使命感を持っている会社が好きです。私はアマゾンを地球上で最も顧客中心の会社にして、多くの組織のロールモデル（お手本）になりたい」

21位：「発明には長い時間がかかり、我慢強いことが大切です」

20位：「インターネットをコミュニケーションの道具以外に活用しようと思った」

19位：「顧客に対する執着も重要です。それは、競争相手ではなく、顧客を中心に戦略を考えると言うことです。競争相手の戦略を真似るのはアマゾン流ではありません。むしろ顧客にとって何が一番良いのかを考えて行動します」

18位：「我々は市場シェアを自分たちで決めることはできないと常に思っています。最高の顧客経験を提供することに重点を置いてビジネスを展開するだけです。あとは顧客がアマゾンのシェアを決めます。アマゾンで買い物をするのか、それとも別のところでするのか。これは常に顧客が決めることです」

17位：「私たちのビジョンのひとつは、『この世界で印刷されたすべての書籍、すべての言語で書かれた書籍を６０秒でダウンロードできるようにする』ことです。こんなに素晴らしく、こんなにクールなことはないはずです」

16位：「間違えた時、虚勢をはりますか？それとも素直に謝りますか？」

15位：「思い切って未来を予測してみましょう。 君たちが80歳になり、自分自身を振り返る静寂の中で、人生の物語の最も個人的なバージョンを自分自身のために語っています。そして、最も簡潔で、意味深いものになるであろうその物語は、君たちが選択し続けてきた結果です。 結局、今の私達とは、過去に私たちが選択した結果なのです。自分自身で素晴らしい物語を作りましょう」

14位：「インターネット業界の変化は速く、競合他社の動きや技術を中心に考えるとすぐに戦略の見直しを迫られることになる。しかし、顧客を中心にすれば長期的な戦略が立てられる」

13位：「アマゾンは、顧客がキンドルを買うときに稼ぐのではありません。使うときに稼ぐのです。キンドルを買った人は、電子書籍や音楽、ゲーム、アプリなどのデジタルコンテンツを買います。顧客と継続的な関係を築くことがキンドルのビジネスモデルです」

12位：「（多くの企業が上手くいかないのは）各地域の担当者がローカルのお客さんではなく、本社の上司を喜ばせようとするからです」

11位：「安全第一で行動しますか？それとも、少し向こう見ずな行動をとりますか？」

10位：「他の人たちを犠牲にしてまで賢い人であろうとしますか？それとも、思いやりのある人であろうとしますか？」

9位：「ビジネス方法特許については特許の権利期間を短縮すべき」

8位：「ひとつの側面だけを見て企業を評価するのは実に短絡的です。投資判断をするときは全体を見る必要があります」

7位：「小さな一歩を細かく繰り返すほうが多くを学べる」

6位：「批判に晒されると、やる気を無くしますか？それとも、自分自身の信念に従い続けますか？」

5位：「私が影響を受けた経営者の一人はウォルト・ディズニーです。幼いころ、彼の伝記を本当によく読みました。もう一人がソニー創業者の盛田昭夫さんです。盛田さんはソニーの製品にとどまらず、日本の製品が高品質であると世界に伝えようという大きな使命感を持っていました」

4位：「失敗を覚悟すると、心は軽くなる」