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滝川クリステルの「おもてなし」全文&動画を大公開!意味や海外の反応まとめ
フリーアナウンサーとして活躍し、「おもてなし」プレゼンで一躍脚光を浴びた滝川クリステル。今回は、2013年の新語・流行語大賞となった話題の「おもてなし」プレゼンの全文や動画、また、意味や海外の反応についてもまとめました。
滝川クリステルについて
フリーアナウンサーとして活躍している滝川クリステルといえば、2013年に開かれたIOCの夏季東京五輪誘致でのプレゼンが記憶に新しいですよね。「おもてなし」はその年の流行語大賞にもなりました。
滝川クリステルとは、どんな方なのでしょうか?まずはプロフィールからご紹介したいと思います。
滝川クリステルのプロフィール
1977年10月1日にフランス・パリにてフランス人の父と日本人の母のもとに誕生。結婚前の本名は滝川ラルドゥクリステル雅美ですが、結婚後の本名は非公表となっています。
2000年にフジテレビを受験しましたが、不採用だった滝川クリステルは、その後、共同テレビジョンに初の新卒アナウンサーとして、相川梨絵・安藤幸代と共に入社します。そして、入社直後に3人でフジテレビに研修出向となり、フジテレビ局アナ扱いとして『少年タイヤ』や『FNNスーパーニュース』などに出演するようになりました。
2009年9月30日には共同テレビ在籍時代から結んでいたフジテレビとの専属契約を、契約期間満了により解除し、フリーアナウンサーとなります。
2014年5月29日に動物保護・生物多様性保全を目的に一般財団法人クリステル・ヴィ・アンサンブルを設立しました。滝川クリステルは、代表理事に就任し、殺処分所から犬や猫を保護する団体を支援しています。
滝川クリステルの「おもてなし」全文と動画を紹介
滝川クリステルの「おもてなし」プレゼンのスピーチの全文と動画をご紹介します。
「おもてなし」プレゼンのスピーチ全文
東京は皆様をユニークにお迎えします。日本語ではそれを「おもてなし」という一語で表現できます。
それは見返りを求めないホスピタリティの精神、それは先祖代々受け継がれながら、日本の超現代的な文化にも深く根付いています。「おもてなし」という言葉は、なぜ日本人が互いに助け合い、お迎えするお客さまのことを大切にするかを示しています。
ひとつ簡単な例をご紹介しましょう。もし皆様が東京で何かをなくしたならば、ほぼ確実にそれは戻ってきます。例え現金でも。実際に昨年、現金3000万ドル以上が、落し物として、東京の警察署に届けられました。世界を旅する7万5000人の旅行者を対象としておこなった最近の調査によると、東京は世界で最も安全な都市です。
この調査ではまた、東京は次の項目においても第1位の評価を受けました。公共交通機関。街中の清潔さ。そして、タクシーの運転手の親切さにおいてもです。あらゆる界隈(かいわい)で、これらの資産を目にするでしょう。東洋の伝統的な文化。そして最高級の西洋的なショッピングやレストランが、世界で最もミシュランの星が多い街にあり、全てが、未来的な都市の景観に組み込まれています。
私が働いているお台場は、史上初の“ダウンタウン”ゲームズを目指すわれわれのビジョンの中心地でもあります。それは都心に完全に融合し、文化、生活、スポーツがユニークに一体化します。ファントレイル、ライブサイト、チケットを必要としないイベントが、共有スペースにおいて多くの競技会場を結び、素晴らしい雰囲気を創り出します。来訪者全てに生涯忘れ得ぬ思い出をお約束します。
「おもてなし」プレゼンのスピーチ動画
滝川クリステルさんのプレゼンテーション IOC総会(13/09/08) - YouTube
出典:YouTube
滝川クリステルさん帰国 「おもてなし」で五輪招致(13/09/10) - YouTube
出典:YouTube
滝川クリステルの「おもてなし」の意味とは?
滝川クリステルがプレゼンでアピールした「おもてなし」の心ですが、「おもてなし」とはいったいどういう意味なのでしょうか?「おもてなし」の意味について調べました。
「おもてなし」とは、「もてなし」に丁寧語である「お」を付けた言葉であり、その語源は「モノを持って成し遂げる」という意味があるようです。また、「おもてなし」のもう一つの語源は「表裏なし」だそうで、つまり、表裏のない「心」でお客様をお迎えすることを意味します。
日本の「おもてなし」の心とは、“侘び寂びの心”を持ち、表に出過ぎない控えめなものをさします。対価を求めず、お客様をお迎えするに当たり、心をこめて準備をし、もてなす相手に余計な気遣いをさせないように、主張しすぎないことが重要です。
マニュアル通りの接客とは違い、「おもてなし」は、どのようにしたら喜んで頂けるか、満足に感じて頂けるか、お迎えする方のことを考え行うことが重要で、それこそが最上級の「おもてなし」と言えるのではないでしょうか。
滝川クリステルの「おもてなし」に対する海外の反応は?
東京への招致に一躍買った「おもてなし」プレゼンですが、海外の反応はどうでしょうか?海外の反応について調べました。
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名前:滝川 クリステル
本名:滝川 ラルドゥ クリステル 雅美(結婚前)
生年月日:1977年10月1日
出身地:フランス・パリ
職業:フリーアナウンサー、動物愛護生物保全活動家
身長:160cm